نتحداك لإيجاد المنتج بسعر أرخص وسندفع لك 5 أضعاف الفرق


ما الذي يعنيه ذلك؟


نحن في جوميا واثقون من تقديم أفضل الأسعار لعملائنا، لذا نقدم لك ضمان السعر على مجموعة مختارة من المنتجات التي يمكنك التعرف عليها من خلال شارة ضمان السعر

وسنقوم بدفع 5 أضعاف الفرق بالجنيه المصري إن وجدت المنتج بسعر أرخص في أي محل في مصر، وتستمر هذه الحملة من 8 يناير حتى 14 يناير، 2019.


كيف تقدم طلب لإسترداد المبلغ؟

هل أشتريت منتجًا عليه "شارة ضمان السعر" من جوميا ثم وجدته بسعر أرخص في أي محل؟ إذًا بإمكانك إسترداد 5 أضعاف فارق السعر.

أرسل طلبك من خلال الاستمارة الالكترونية مع التفاصيل التالية خلال 3 أيام من تاريخ الشراء.

• رقم الطلب

• بيانات الإتصال الخاصة بك مع رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. يجب أن تكون هذه البيانات هي نفس البيانات المستُخدمة عند إجراء الطلب.

• الإسم والعنوان الدقيق للمحل الذي وجدت فيه المنتج بسعر أقل.

• صورة للمنتج مع علامة السعر عليه. يجب أن تحتوي علامة السعر على باركود وأسم المحل.

سيتم مراجعة الطلب في خلال 4 أيام عمل من تاريخ تقديمه، وسوف تتلقى رسالة نصية قصيرة حول صحة الطلب. إذا تم قبول الطلب، سيتم دفع فرق السعر في قسيمة شراء.

الشروط والاحكام

  1. ضمان السعر ساري فقط على المنتجات المحددة بشارة " ضمان أفضل سعر

  2. يجب أن يكون المنتج:

  3. أ- منتج مماثل للمُباع على jumia.com.eg

    • نفس العلامة التجارية

    • نفس الموديل

    • نفس النسخة/الإصدار

    • نفس المُصنع

    • نفس الحجم

    • نفس الملحقات وخدمات الضمان

    • منتج جديد (تستثنى المنتجات التي تم تجديدها أو المستخدمة)

    ب- يجب أن يكون المنتج لا يزال متوفر بالسعر الأقل في المحل الآخر عند تأكيد الطلب على جوميا، وذلك حيث تخفض بعض المتاجر أسعارها لجذب العملاء دون أن يكون لديها مخزون من المنتج.

  4. يجب على العميل إرسال ما يلي لتتم إجراءات الطلب بالوقت المحدد:

  5. • رقم الطلب

    • بيانات الإتصال الخاصة بك مع رقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. يجب أن تكون هذه البيانات هي نفس البيانات المستُخدمة عند إجراء الطلب.

    • الإسم والعنوان الدقيق للمحل الذي وجدت فيه المنتج بسعر أقل.


  6. . سيتلقى كل عميل بريدًا إلكترونيًا للتأكيد خلال 4 أيام عمل من إرسال جميع المستندات المطلوبة لتأكيد ما إذا كان المنتج المقدم من العميل مؤهل أو غير مؤهل.

  7. سيتم اعتبار أي طلب غير قانوني أو غير مكتمل أو إحتيالي بشكل واضح، أي لا يحترم شروط المشاركة في العرض، أو تم إرساله بعد 7 أيام من شراء المنتج (تواريخ الشراء من 8 يناير 2019 و14 يناير 2019)، سيتم اعتباره باطلاً ووسيستلم العميل إشعارًا بعدم إمكانية اشتراكه في هذا العرض .

  8. سيتم إرسال القسائم إلى العملاء خلال 14 يوم عمل بمجرد التأكد من صحة الطلب .

  9. إن القسائم التي يتم إرسالها ضمن عرض حماية السعر سارية حتى نهاية شهر فبراير لشراء أي منتج من على jumia.com.eg

  10. يغطي ضمان حماية السعر طلبًا واحدًا لكل عميل .

  11. لا يتم تعويض تكلفة الشحن ولكن تتم مقارنة سعر المنتج قبل الشحن من المحل المنافس.