يبدا خلال

7
ايام
11
ساعات
54
دقائق
13
ثواني
استمتع بآلاف المنتجات التي يتم شحنها من خارج مصر بأفضل الأسعار
اكتشف أقوى عروض جوميا جلوبال >
استمتع بمميزات جوميا جلوبال طوال السنة
الأسئلة الأكثر شيوعاً

تمكنك جوميا جلوبال من التسوق وشراء المنتجات من حول العالم و وتوصيلها حتى باب منزلك

يتم استيراد معظم المنتجات من دبي والصين

يمكنك الدفع بعملتك المحلية، فتسوق من جميع انحاء العالم بدون عائق وادفع بعملتك كما يحلو لك.

تتوفر معظم المنتجات من خلال الدفع باستخدام بطاقة الإئتمان أو Jumia Pay فقط، وبالرغم من ذلك، يوجد بعض من المنتجات المستوردة التي يمكنك شراءها والدفع عند الاستلام، يمكنك تفقدها على صفحة جوميا جلوبال الرئيسية بالحملات المُخصصة.

يمكنك الدفع دائما باستخدام بطاقة الإئتمان.

أذا قمت بتغيير رأيك، يمكنك إرجاع المنتج حتى 14 يوم من الاستلام يطبق نفس الشرط على جميع منتجات جوميا.

نعم يمكنك الدفع عن طريق بطاقة الإئتمان المحلية الخاصة بك. تسوق من جميع أنحاء العالم، وأدفع بعملتك بكل سهولة.

أذا تم استرجاع منتج جلوبال، يمكنك استرداد المبلغ لشراء أي منتج آخر من جوميا، ويمكنك أيضًا استرداد قيمته نقدا في بعض الحالات.

تتميز منتجات هذه الفئة بجملة "مُرسل من خارج البلاد" مكتوبة باللون الأزرق أعلى صورة المنتج المرفقة ويمكنك أيضًا تمييزهم عن طريق صورة الطائرة الموجودة بجانب الصورة، واذا كنت ترغب في التسوق والشراء من جوميا جلوبال فقط، يمكنك عرض جميع المنتجات حسب هذا التصنيف/الفئة عن طريق الضغط على زر مجموعة جلوبال من الصفحة الرئيسية

لا يمكن التأكد من آصالة منتجات جوميا جلوبال حيث أن جوميا ما هي الا سوق شراء ولكننا نعمل جاهدين على تطبيق عقوبات على من يحاول بيع المنتجات المزيفة على منصتنا، اذا شعرت بالشك حول اي منتج، من فضلك قم بتبليغنا وسوف نقوم بالتحقق من الأمر، الرجاء العلم بأن كل المنتجات من الماركات العالميه أصلية 100% ويمكننا تقديم المستندات الداله علي آصلية هذه المنتجات عند الحاجه.

يتم تقديم تفاصيل حول جودة المنتج بصفحة المنتج حيث يتم توضيح المواصفات وتقييمات وآراء العملاء حول المنتج والبائع، ويعتبر السعر مؤشر لمستوى جودة المنتج أيضا.

يتم دفع رسوم توصيل المنتجات من خارج البلاد، فعند إتمام الطلب لن توجد مصاريف اضافيه مطلوبة.

نعم، ستدفع القيمة الإجمالية فقط عند إتمام عملية الشراء، فلن توجد مصاريف أو ضرائب اضافية.

الإطار الزمنى لتوصيل كل منتج موجود فى صفحة المنتج تحت اسم البائع وبجانب صورة المنتج.

أنقر على طلبك ببساطة، وإدخل رقم الطلب ثم أنقر على زر التتبع. اذا كنت مسجل بالدخول مسبقا، قم بالنقر على طلباتي، ثم تفقد الحالة.

بالطبع! يمكنك التواصل مع خدمة العملاء حول أي من منتجات جوميا جلوبال وغيرها من المنتجات المحلية.

المنتجات التي يتم توصيلها في أقل من أسبوع هي منتجات محلية فيمكن تسليمها سريعا، اما المنتجات المشحونة من الخارج يمكن ان تستغرق أسبوعين من الوفت ليتم استيرادهم من خارج البلاد وتوصيلهم حتى باب منزلك.

تكلفة التوصيل الدولي هي تكلفة ثابتة تضاف على كل طلب.

تابعونا علي وسائل التواصل الاجتماعي