العلاقات العامة عبر الإنترنت الطبعة الخامسة

لقد أحدث الإنترنت ثورة كبيرة في عالم العلاقات العامة. لم يؤثر فقط على تغيير طرق التواصل التي يتبعها المتخصصون في هذا المجال، بل ساعد أيضًا في تغيير ملامح هذه العلاقات، كليًا وجزئيًا. تجسّر هذه الكتاب الفجوة بين الجانب العملي والتحليل. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن معلومات تناسب جميع مستويات مستخدمي الإنترنت. بينما يقدم الإنترنت فرصًا كبيرة للعلاقات العامة، إلا أنه يشكل في الوقت نفسه تهديدًا لها. لذا يحرص ديفيد فيليبس على تقديم نصائح فعالة طوال الكتاب لحماية والتحكم في سمعة المنظمات. تشمل الموضوعات المطروحة في هذا الكتاب: دمج عمليات التواصل تصفح الإنترنت مراقبة حالة المنظمات على الإنترنت تقييم المواقع والمجموعات الإخبارية كيفية إنشاء موارد لمستخدمي الإنترنت كيفية إيجاد شركاء التواصل الوصول إلى المواقع داخل وخارج المنظمة.