الصفحة الرئيسية كتب وأفلام وموسيقى كتب مال واعمال كتب التجارة والاقتصادالمهارات الهاتفية الفعالة

مشاركة هذا المنتج

المهارات الهاتفية الفعالة

140.00 جنيه

In stock

شحن مجاني الي 6 اكتوبر

0 out of 5

(لا يتوفر تقييم)

عروض

توصيل مجاني للطلبات الاكتر من 400 جنيه.اشتري دلوقتي وادفع بعدين.. بدون فوائد وبدون مقدم وبدون مصاريف اداريه حتى 12 شهرًا

إبلاغ عن بيانات غير صحيحة في المنتج

التوصيل والارجاع

اختار العنوان

محطة الاستلام

شحن مجاني

جاهز للإستلام من ‎٠٥ يناير‎ إلى ‎٠٧ يناير‎ إذا أكملت طلبك خلال ‎11hrs 35mins‎

توصيل للمنزل

مصاريف الشحن 20.00 جنيه

جاهز للتوصيل من ‎٠٥ يناير‎ إلى ‎٠٧ يناير‎ إذا أكملت طلبك خلال ‎11hrs 35mins‎

سياسة الارجاع

يمكنك إرجاع المنتج مجانًا خلال 14 يوم من الاستلام إذا كان مؤهلًا للإرجاع. يجب الإبلاغ عن أي عيوب ظاهرية خلال 48 ساعة.لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الإسترجاع

بيانات البائع

Arab Nile Marketplace

70%تقييم البائع

57 المتابعين

تابع

أداء البائع

معدل سرعه توصيل الطلب: جيد

تقييم الجودة: ممتاز

تقييم العملاء: ضعيف جدا

مواصفات المنتج

دليل المهارات الهاتفية الفعالة هو مرجع مثالي لتحسين مهارات الاتصال الهاتفي لديك. يركز هذا الكتاب على تقديم تقنيات فعالة للتعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية. سواء كنت تبحث عن تحسين طريقة تقديم نفسك عبر الهاتف أو كيفية التعامل مع الشكاوى، فإن هذا الكتاب يقدم لك كل ما تحتاجه.

مميزات الكتاب

تحسين مهارات الاتصال: يساعد على تطوير الكفاءة في تقديم المعلومات عبر الهاتف.
طرق فعالة للتعامل مع المكالمات: يوفر استراتيجيات للإجابة على المكالمات والتعامل مع الشكاوى.
تصنيف المكالمات بطريقة ذكية: يعلم كيفية تصنيف المكالمات بناءً على المنطق السليم.
أثر إيجابي: يعكس تأثيرات قوية على مهارات الاتصال.