يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط. لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط ، يمكنك قراءة إشعار الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية
جاهز للإستلام من ٠٢ نوفمبر إلى ٠٣ نوفمبر إذا أكملت طلبك خلال 9hrs 49mins
توصيل للمنزل
مصاريف الشحن 20.00 جنيه
جاهز للتوصيل من ٠٢ نوفمبر إلى ٠٣ نوفمبر إذا أكملت طلبك خلال 9hrs 49mins
سياسة الارجاع
يمكنك إرجاع المنتج مجانًا خلال 14 يوم من الاستلام إذا كان مؤهلًا للإرجاع. يجب الإبلاغ عن أي عيوب ظاهرية خلال 48 ساعة.لمزيد من التفاصيل راجع سياسة الإسترجاع
كتاب تسويق الخدمات: الطبعة الدولية - الإصدار السادس هو مرجع أساسي في مجال تسويق الخدمات، من تأليف فالاري أ. زيثامل، ماري جو بتنر، ودوين د. جريملر، حيث يقدم رؤى شاملة حول كيفية دمج تركيز العميل عبر جميع أقسام الشركة.
مميزات الكتاب
تركيز على العميل: يتناول كيفية دمج تركيز العميل في جميع جوانب العمل.
تأليف موثوق: من تأليف خبراء معروفين في مجال التسويق.
حقوق الطبع والنشر: 2012.
لماذا تختار هذا الكتاب؟
يعتبر هذا الكتاب أداة قيمة للطلاب والمحترفين في مجال الأعمال، حيث يوفر استراتيجيات فعالة لتسويق الخدمات وفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل.
الأسئلة الشائعة
س: ما هو ISBN الكتاب؟ ج: ISBN غير متوفر في المعلومات المقدمة.
س: هل الكتاب مناسب للمبتدئين؟ ج: نعم، يناسب المبتدئين والمحترفين على حد سواء.
س: هل يحتوي الكتاب على دراسات حالة؟ ج: نعم، يتضمن دراسات حالة توضح المفاهيم المطروحة.
المواصفات
المواصفات الرئيسية
الكتاب: تسويق الخدمات: الطبعة الدولية، الإصدار السادس
المؤلفون: فالاري أ. زيثامل، ماري جو بتنر، دوين د. جريملر