Solo Pharma سولونال دليكا DELICA للبشرة الحساسة و الجافة 250مللي

غير سعيد بالمره

لقد تم توصيل المنتج بعد ما تميت ابلاغ المسؤولين اول ما طلبت الاوردر بظبط ان يتأكدو ان المنتج سليم والصلاحيه سليمه بس كأني بكلم جماد غالبا لأن الي حصل معايا غير لائق ب محل في السارع مش شركه زي جوميا .. لما دا منتج اصلا ضمن قسم الصحه و الادويه العلاجيه و التجميل ازاي يجي للعميل مفتوح؟ ازاي حاجه زي دي هستخدمها علي بسرتي تجيلي بالاهمال دا. ثانيا انا مبلغ عشان يجيلي كدا برضه؟. ثالثا لما اتكلم حتي مع ممثل من خلالكم ميقدمش اي حلول تحت مسمي ان السركه عندها حل واحد فقط ودا طبعا خطأ لأن اكيد لو العميل شايف ان دا حل منطقي كان عمله بالذات ان الحل دا مش هيعفي الاخرين من المسئوليه المفروض يبقي كل شخص اتسبب ف الخطأ يتحاسب وتجربت العميل تتكسن بانه يبقي حاسس ان الشركه بتبقي علي العملاء بتوعها وبتقدرهم انما شقلب واقلب احنا مش في سوق خضار. ومش عايز بعد اذنكم كلام محفوظ وكلمتين معلش وغطأ غير وارد عندنا والكلام دا لأنه محدش بيفرق معاه الكلام دا المهم ان الشركه تتحمل الخطأ وتقدم حلول للعميل ترضيه وتحسن صورتها قدام الناس وتبقي بتعمل الخاحه الي مفروض هي من حقنا اصلا ومفروض انها تتعامل علي انها كبيره فعلا