العيادة الإدارية (كيفية حل المشكلات الإدارية بسهولة)

هل تسعى إلى حل كل المشكلات التي تؤرقك فيما يتعلق بإدارة أفراد فرق العمل؟ لقد اتخذ هذا الكتاب من العيادات الطبية نهجا يسير عليه ليكون في صورة عيادة إدارية من خلالها يقوم أحد الاستشاريين ذوي الخبرة في مجال إدارة الأفراد بإرشاد المديرين وأصحاب العمل حول كيفية التعامل مع المشكلات و القضايا التي تؤرقهم بصورة يومية عن أداء عملهم. فيما يلي بعض المشكلات التي وردت عن عدد من المديرين : لقد تم تعييني للتو في أول منصب اداري بالنسبة لي. وأنا أشعر بخوف شديد . فكيف يمكنني التغلب عليه؟ . لقد أخبرني عددا كبيرا من الأشخاص أنني لست بمستمع جيد وأن هذا الأمر يشعر من أتحدث معهم بالضيق والانزعاج. فكيف يمكنني تحسين مهارات الاستماع لدي؟ لماذا اجد مسألة تفويض الأفراد أمرا صعبا ومخيفا ؟ ما الذي يمكنني أن أفعله لكي أتيقن من أن من أحاورهم يتقبلون وجهات نظري ويحترمونها ؟ لكل فرد منا طبيعة شخصية و أفكار وانفعالات ومتطلبات تميزه والمهارة والإصرار والحنكة هي ثلاثة أسلحة يجب أن كل يتسلح بها المديرون لكي يتمكنوا من تحفيز كل هذه الصفات المختلفة وتشجيعها وتوجيهها التوجيه الأمثل وكذلك لكي ينجحوا في تطوير فرق عمل ناجحة . ستجد في هذا الكتاب دليلا شاملاومرجعاً مهما يجيب عن الأسئلة المطروحة من قبل المديرين بشأن كل الأمور والمشكلات التي تتعلق بإدارة الأفراد. وسعيا وراء تقديمها بشكل مفيد، تم تنظيمها في عشرة فصول شاملة تتطرق إلى النقاط التالية : بداء مزاولة العمل الإداري كيفية التعامل مع أفراد فريق العمل الجديد القيادة إدارة الأداء المهارات التنظيمية للمديرين تفويض المهام وإدارة الأفراد المشاركون في عملية إدارة الأفراد مهارات التواصل إدارة عملية التغيير التغلب على الضغط العصبي إلى نفاذ البصيرة والواقع العملي.