إدارة الأزمات للدكتور عمرو المنياوي

لقد أصبحت المخاطر والأزمات واقعًا حتميًا تواجهه المنظمات والمؤسسات وسط التغيرات البيئية المتعددة والمتسارعة فقد شهد العالم حديثًا الأزمات الاقتصادية والاجتماعية والسياسية التي تتسارع في الدول العربية وغيرها من الأزمات التي تمثل حالة حرجة قد تفتقد القيادة دورها في كافة أنواع المؤسسات العامة والخاصة للقدرة على التعامل معها واتخاذ القرار المناسب حيالها في ظل عدم التأكد و ضيق الوقت ونقص المعلومات ويتوقف التعامل مع المخاطر والأزمات على أسلوب القيادة في إدارتها بدءا بمحاولة التنبؤ بها مرورًا بالعمل على احتوائها وتقليل أثارها وانتهاء بمعالجة نتائجها والاستفادة منها حيث يخضع بعض القادة تعاملهم مع الأزمة للعشوائية وسياسه رد الفعل الأمر الذي قد يؤدى بالحد الأدنى إلى إعاقة المنظمة عن تحقيق أهدافها أو إحداث الخسائر المادية التي قد تصل في حده تأثيرها الى تهديد كيان المنظمة وبقائها كل ذلك يلقى بظلاله على القادة والإدارة العليا على مستوى منظمات الأعمال وذلك لأن التعامل مع الأزمات والاستفادة منها ومنعها مستقبلا يحتاج إلى قياده ذات فاعليه وكفاءة عالية إنها تحتاج إلى قادة تحويليين واستراتيجيين متميزين وقادرين على تحمل المخاطر وإدارة الكوارث والأزمات.